Współtworzę przyszłość edukacji zawodowej
O tym, co robię, dlaczego to robię i dlaczego ma to znaczenie – niezależnie od werdyktów
W świecie, w którym coraz więcej mówi się o kompetencjach przyszłości, ja po prostu je wdrażam. Każdego dnia – w salach szkoleniowych, w gabinetach, przy komputerze, w kontaktach z ludźmi i technologią. Tworzę programy, które mają realne zastosowanie. Prowadzę ludzi przez zmianę, która już nadeszła. Uczę zawodów, które nie znikną – ale które muszą się zmienić, by przetrwać.
Jako dyrektor wykonawczy i członek zarządu TSL Silesia Group Sp. z o.o., mam wpływ na system edukacji zawodowej od wewnątrz. Jako autorka i właścicielka marki Wiktoria Kwiatkowska Szkolenia, mam wolność, by myśleć kreatywnie i działać zgodnie z wartościami. Moje autorskie programy – w tym Everest Handlowca oraz Akademia TSL.AI – Cyfrowa Siła Agenta Celnego – nie są tylko projektami szkoleniowymi. Są odpowiedzią na realne potrzeby rynku. A jeszcze bardziej: na potrzeby ludzi.
Zgłosiłam mój projekt do konkursu „Pracodawca Jutra”
Zgłosiłam mój projekt do konkursu „Pracodawca Jutra”I choć nie wiem, czy wygram – wiem, że warto było go stworzyć
W czerwcu 2025 roku złożyłam wniosek konkursowy w ogólnopolskim programie „Pracodawca Jutra”, prezentując autorski projekt edukacyjny, który stworzyłam i prowadzę w ramach TSL Silesia Group.
Projekt ten – Akademia TSL.AI – łączy szkolenia celne, spedycyjne oraz kursy na agentów celnych z realnym wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Jest wynikiem mojego wieloletniego doświadczenia i przekonania, że technologia ma sens tylko wtedy, gdy służy człowiekowi.
Nie wiem, czy wygram. Być może ktoś przedstawi projekt bardziej medialny, bardziej spektakularny, może z większym budżetem. Ale wiem jedno: moja praca ma sens. Bo w jej centrum zawsze są ludzie – ci, którzy uczą się zawodu, ci, którzy wracają na rynek pracy, ci, którzy chcą nadążyć za zmianą. I dlatego niezależnie od wyniku – mój głos w edukacji zawodowej ma wartość
Jak wygląda mój realny wkład?
🔹 Opracowałam od podstaw program edukacyjny dla agentów celnych, spedytorów i specjalistów ds. transportu, który obejmuje zarówno wiedzę merytoryczną, jak i umiejętności miękkie i cyfrowe.
🔹 Zintegrowałam elementy AI z klasyczną edukacją branżową – pokazując, jak sztuczna inteligencja może wspierać codzienną pracę zawodową: generowanie dokumentów, analiza danych, automatyzacja zgłoszeń.
🔹 Zbudowałam ścieżki edukacyjne dla różnych grup odbiorców: studentów, osób powracających na rynek pracy, klientów zewnętrznych, pracowników firm logistycznych, a także wewnętrznych kadr TSL Silesia.
🔹 Wdrożyłam model hybrydowy: szkolenia stacjonarne, webinaria, konsultacje AI, certyfikaty, testy weryfikujące realne kompetencje.
🔹 Powołałam zespół ekspertów: agentów celnych, praktyków kontroli SENT, dyrektorów handlowych – by uczestnicy otrzymywali realną wiedzę z rynku, nie tylko z książek.
🔹 Stworzyłam markę zaufania i jakości – zarówno jako liderka TSL Silesia Group, jak i pod własną marką Wiktoria Kwiatkowska Szkolenia.
Czym różni się moje podejście od innych?
Tym, że nie rozdzielam człowieka od technologii. Nie uczę ludzi korzystania z AI jako osobnego narzędzia. Pokazuję im, jak wpleść je w swoje codzienne obowiązki, by być skuteczniejszym, pewniejszym, bardziej odpornym na stres i zmiany.
Tym, że nie edukuję „dla papierka”. Wszystkie moje szkolenia odpowiadają na konkretne wymagania rynkowe. Kursy przygotowujące do egzaminu państwowego na agenta celnego to jedno. Ale równie ważne są u nas umiejętności pracy zespołowej, reagowania w sytuacjach kryzysowych, rozmowy z urzędami, znajomość realnych problemów operacyjnych.
Tym, że buduję relacje, nie tylko strukturę. Mój zespół to nie tylko eksperci. To ludzie, którzy naprawdę chcą pomóc uczestnikom. A ja ich w tym wspieram – zarządzając, słuchając, szkoląc.
Dlaczego edukacja zawodowa jest dziś tak ważna?
Bo rynek się zmienia szybciej niż system. Bo przepisy prawa celnego zmieniają się niemal co kwartał. Bo eksport i import muszą być zgodne z dziesiątkami regulacji unijnych i krajowych. Bo automatyzacja w logistyce postępuje błyskawicznie, a jednocześnie brakuje rąk do pracy.
Agent celny, spedytor, doradca ds. transportu – to nie są zawody, które znikną. To zawody, które wymagają przedefiniowania. I to właśnie robię. Edukuję ludzi nie tylko do pracy – ale do odporności. Do samodzielności. Do profesjonalizmu.
Co daje Akademia TSL.AI?
✅ Wiedzę praktyczną
✅ Narzędzia cyfrowe
✅ Umiejętność wykorzystania AI
✅ Certyfikaty i realną wartość na rynku pracy
✅ Sieć kontaktów z ekspertami
✅ Odwagę, by działać w nowej rzeczywistości
Wiem, co tworzę. I wiem, dla kogo to robię.
Nie dla algorytmu. Nie dla rankingu. Dla ludzi, którzy chcą pracować w branży, która ma znaczenie. Dla tych, którzy chcą rozumieć, jak działa świat – i jak w tym świecie zachować swoje miejsce.
Współtworzę przyszłość edukacji zawodowej. Bo nie wierzę w szkolenia masowe, oderwane od życia. Wierzę w programy, które realnie zmieniają ścieżki zawodowe. A to, że mogę je wdrażać jako członek zarządu, dyrektor wykonawczy i właścicielka własnej marki, to nie tylko przywilej. To odpowiedzialność. I zaszczyt.
