Doświadczenie, które przekłada się na wyniki – szkolenia z celne, spedycyjne i sprzedażowe prowadzone przez praktyka
Nie każde szkolenie zostaje w pamięci. Nie każde inspiruje. I nie każde wnosi realną wartość do pracy zawodowej. Moje – tak. Dlaczego?
Bo stoję za nimi ja – Wiktoria Kwiatkowska – praktyk, szkoleniowiec, dyrektor, strateg. Od lat prowadzę szkolenia zawodowe i marketingowe w branży TSL, a za mną stoją dwa potężne filary: TSL Silesia Group, gdzie tworzę i prowadzę dział szkoleń od podstaw, oraz moja własna marka ekspercka – Everest Handlowca
Szkolenie, które właśnie zakończyliśmy, dotyczyło spedycji kolejowej i intermodalnej z elementami sprzedaży. Zorganizowane online, z udziałem blisko 20 uczestników z całej Polski, przebiegało dynamicznie, merytorycznie, z pełnym zaangażowaniem obu stron. W komentarzach po spotkaniu nie zabrakło podziękowań za profesjonalizm, konkret, klarowność – i to jest dla mnie największy dowód, że warto.
Nie uczę rzeczy książkowych. Uczę tego, co działa w rzeczywistej pracy spedytora i specjalisty ds. eksportu/importu. Opieram się na bieżących procedurach, systemach informatycznych, realnych case studies z rynku europejskiego. Poruszamy tematy odpraw, Incoterms, korytarzy kolejowych, dokumentacji przewozowej, ale też… sprzedaży usług spedycyjnych – bo bez klientów, nawet najlepsza wiedza operacyjna nie wystarczy.
Szkolenia zawodowe prowadzę w ramach TSL Silesia Group, gdzie jestem dyrektorem i członkiem zarządu. To tu stworzyłam od podstaw nowy kierunek rozwoju: profesjonalne szkolenia dla branży TSL, których wcześniej firma nie oferowała. Prowadzę je z ramienia organizacji, zgodnie z obowiązującymi zasadami – ale z pełnym zaangażowaniem osobistym, bo edukacja to moja pasja.
Równolegle rozwijam autorski projekt szkoleniowy – Everest Handlowca – markę zastrzeżoną, całkowicie niezależną, skierowaną do ludzi sprzedaży, managerów i właścicieli firm. To moje dzieło. Mój sposób na to, by połączyć wiedzę branżową z umiejętnościami sprzedaży, negocjacji, zarządzania zespołem i budowania marki osobistej.
W Everest Handlowca uczę nie tylko, jak sprzedawać, ale jak być wiarygodnym, kompetentnym, szanowanym specjalistą, który nie musi nikogo przekonywać – bo jego nazwisko mówi samo za siebie. Pokazuję, jak prowadzić rozmowy handlowe, jak tworzyć strategię sprzedaży B2B, jak zarządzać zespołem i KPI, jak budować silną markę osobistą w branży technicznej, przemysłowej czy logistycznej.
To program dla ludzi, którzy chcą być liderami. I to nie z teorii – ale z praktyki. Wszystko, co uczę w Everest, realnie wdrażam w OSK Kwiatkowski – szkole jazdy, którą stworzyłam i zarządzam razem z mężem. Wszystko, co przekazuję na sali szkoleniowej – najpierw sprawdzam w biznesie. Dlatego moje szkolenia działają.
✔ Bo mam realne doświadczenie na rynku B2B – w tym w sprzedaży usług trudnych, wymagających, często „niewidzialnych” jak spedycja czy transport.
✔ Bo umiem łączyć twarde kompetencje techniczne (np. cło, logistyka, procesy) z miękkimi umiejętnościami lidera – i przekazywać je dalej.
✔ Bo prowadzę szkolenia z pasją i energią – ale też z pełnym zrozumieniem dla specyfiki branży i ludzi.
✔ Bo moi uczestnicy wracają po więcej – bo czują, że ich rozwój ma dla mnie znaczenie.
Jeśli szukasz szkoleń:
– napisz do mnie. Prowadzę zarówno szkolenia otwarte, jak i zamknięte, stacjonarnie i online. W ramach TSL Silesia Group – oraz jako niezależna ekspertka w ramach marki Everest Handlowca.