Ankieta satysfakcji klienta

Imię, Nazwisko

Firma, Uczelnia, Osoba Fizyczna

Email *

Telefon

Rodzaj ocenianej usługi

Czy spełniła realizowana usługa Państwa oczekiwania?

5. Zdecydowanie, usługa została zrealizowana na wysokim poziomie i spełniła założone oczekiwania
4. Usługa została zrealizowana na wysokim poziomie i spełniła założone oczekiwania
3. Usługa została zrealizowana dobrze, brak uwag do realizacji
2. Usługa została zrealizowana na poziomie wystarczającym
1. Usługa nie spełniła w całości założonych oczekiwań

Jak Państwo oceniają komunikację pomiędzy Doradcą/Szkoleniowcem a Klientem

5. Zdecydowanie, bardzo dobry kontakt, chęć pomocy oraz maksymalne dostosowanie usługi do potrzeb Klienta
4. Bardzo dobry kontakt, chęć pomocy oraz maksymalne dostosowanie usługi do potrzeb Klienta
3. Dobry kontakt ze strony Doradcy/Szkoleniowca
2. Kontakt na poziomie wystarczającym dla realizacji usługi
1. Nie czułem/nie czułam się komfortowo w trakcie komunikacji z Doradcą/Szkoleniowcem

Jak Państwo oceniają komunikację pomiędzy Organizatorem Szkolenia/Doradztwa a Klientem

5. Zdecydowanie, bardzo dobry kontakt, chęć pomocy oraz maksymalne dostosowanie usługi do potrzeb Klienta
4. Bardzo dobry kontakt, chęć pomocy oraz maksymalne dostosowanie usługi do potrzeb Klienta
3. Dobry kontakt ze strony Organizatora
2. Kontakt na poziomie wystarczającym dla realizacji usługi
1. Nie czułem/nie czułam chęci dostosowania usługi do potrzeb Klienta

Jak oceniacie Państwo profesjonalizm, wiedzę merytoryczną oraz doświadczenie praktyczne Doradców/Szkoleniowców

5. Zdecydowanie, wiedza oraz doświadczenie na bardzo wysokim poziomie
4. Wiedza oraz doświadczenie na bardzo wysokim poziomie
3. Wiedza oraz doświadczenie na poziomie dobrym, wystarczającym dla realizacji usługi
2. Wiedza oraz doświadczenie na poziomie wystarczającym dla realizacji usługi
1. Nie jestem zadowolony/a

Zapraszamy do podzielenia się Państwa propozycjami, uwagami, oczekiwaniami

Zapraszam do współpracy